検索エンジンに頼らない集客

みなさん、あけましておめでとうございます。

前回からずいぶんと日が空いてしまいました。

あいかわらず、現場仕事大忙しです。

正月休みも今回は、２日間しかありませんでした。


年末といえば、われわれのハウスクリーニング業界は一番の繁忙期なのですが、去年の年末は、過去最低の新規顧客獲得数でした。

でも、売り上げ的には、過去最高売り上げ月となりました。

理由は、簡単。

依頼のお客様が、ほぼ過去に依頼のあったお客様、つまりリピートのお客様メインだったのです。

ネットからの依頼が例年より少ないな？

もしや、ヤフー検索でとんで圏外か？

なんて考えたりもしましたが、早い時期から毎日予約で埋まっていたので特に焦りもありませんでした。

このお正月に、検索順位を調べたら、希望キーワードではあいかわらずの１位。
もしかしたら１１、１２月は圏外にいたのかもしれませんが...。

他の業者に流れてしまったのかもしれませんが、「リピートのお客様から安定した集客。」
という、自身が望む集客ができて満足しています。

独立した時に目標として掲げた、
「サービスの質、圧倒的な仕上りよさで新規顧客を生涯顧客にする」
が、実現にむかっているようです。

一度お付き合いいただいたお客様と生涯のお付き合いができるよう、提供サービスの更なる質の向上をめざします。

今年もよろしくおねがいします。

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